Moin zusammen, ich habe ein Thema, welches vor der Auswertung steht.
Wenn ich Angebote an Kunden gebe und die sich noch mehreren Monaten zum Auftrag entscheiden, worauf sollte ich die Erfolgsquote beziehen?
1. Die im jeweiligen Monat abgegeben Angebote vs. zu den in dem Monat erhaltenen Aufträgen
oder
2. Beziehe ich alle Aufträge auf das jeweilige Abgabedatum an den Kunden?
Im 2. Fall würde sich ja eine „Latenzzeit“ ergeben.
Was würdet ihr empfehlen?