Symbolleisten löschen

ich möchte eine benutzerdef.Symbolleiste löschen,
sowie von einem Benutzer erstellte Symbole auf der
Leiste "Standard" löschen.
Die üblichen Verfahren habe ich schon alle probiert
(Alt-Symbol herausziehen; Anpassen...Löschen; username8.xlb
gelöscht; auch Mappe.xlt gelöscht, sowie Personl.xls),
aber die verflixten Symbole und die o.g.
Symbolleiste erscheinen immer wieder.

Wer kann mir weiterhelfen?

vielen Dank im Voraus

herbert r.